Розвиток підходів щодо оцінки результативності системи управління якістю освітньої організації.

Abstract

Підвищення рівня якості освітніх послуг, що надаються і задоволеності споживачів здобувачів вищої освіти та працедавців, сьогодні є одним із головних завдань управління у боротьбі за споживача, з огляду на постійно зростаючу конкуренцію між освітніми організаціями та високий рівень інформованості.